Hyvä asiakkaamme, tietoomme on tullut, että Keskon, K-ryhmän ja K-kauppojen nimissä on luotu sosiaalisen median kanavissa tietojenkalastelusivuja tai lähetetty tekstiviestejä ja sähköposteja, joissa viestin vastaanottajaa houkutellaan vastaamaan kyselyyn tai osallistumaan kilpailuun tai rekisteröimään yhteystietoja muulle kuin K-ryhmän verkkosivuille. Suosittelemme olemaan reagoimatta kyseisiin sivuihin tai viesteihin.
Kyseisten kyselyiden ja kilpailuiden palkinnoiksi luvataan ilmainen tuote, rahaa tilille tai mahdollisuus lunastaa Keskon, K-ryhmän tai K-kauppojen lahjakortti tai kuponki. Joissakin huijauksissa on myös ilmoitettu, että vastaanottaja on voittanut palkinnon, jonka lunastaminen edellyttää lähetyskulujen maksamista. Joissain tilanteissa huijausviesti saattaa tulla itselle tutulta henkilöltä, jonka sosiaalisen median tunnukset ovat joutuneet murretuksi. Lue lisää Kyberturvallisuuskeskuksen sivuilta erilaisista tietojenkalastelu- ja huijausviesteistä sekä miten suojautua huijauksilta.
Jos olet saanut epäilyttävän viestin tai sellainen tulee vastaan sosiaalisessa mediassa, älä toimi viestin ohjeiden mukaisesti. K-ryhmän ja K-kauppojen kilpailut, arvonnat tai palkintojen lunastukset eivät ole koskaan maksullisia. Tietoja ei myöskään pyydetä sosiaalisen median viestien välityksellä tai oudon näköisten linkkien kautta, jotka vievät muualle kuin Keskon verkkosivuille. Sähköisten asiakaskirjeiden lähettäminen perustuu aina asiakkaan antamaan markkinointilupaan, ja lähetetään seuraavista osoitteista:
Osoite | Käyttöyhteys |
|---|---|
K-Ruoka | |
K-Ruoka | |
K-Kylä kyselyt | |
K-Plussan markkinointi, Plussa kumppanien viestit | |
K-Plussan tiedotteet | |
K-Raudan viestit | |
Hanakoiden viestit |
Suosittelemme varovaisuutta osallistuttaessa kilpailuihin internetissä. Ilmoita mahdollisesta tietoturvaloukkauksesta Kyberturvallisuuskeskukselle.
Mikäli olet erehtynyt antamaan luottokorttisi numeron esimerkiksi 1 € maksua varten, suosittelemme olemaan yhteydessä omaan pankkiisi tai luottokorttiyhtiöön aiheettomien maksujen estämiseksi. Tekstiviestikilpailuun liittyvissä kysymyksissä ja mahdollisissa puhelinlaskun ylimääräisissä veloituksissa kannattaa ottaa yhteyttä omaan puhelinoperaattoriisi.
Ohessa esimerkkejä Keskon, K-ryhmän, K-Citymarketin, K-Supermarketin ja K-Marketin nimissä lähetetyistä huijausviesteistä ja huijaussivustoista. Jos olet saanut sosiaalisen median kanaviisi, sähköpostiisi tai puhelimeesi vastaavan viestin, emme suosittele reagoimaan siihen.
K-Marketin nimissä tehtyjä tietojenkalasteluun tarkoitettuja TikTok-videoita
Tiktok-huijaukset, jossa väitetään K-ruokakaupan irtisanoutuneen työntekijän jakavan salaista alennuskoodia tilauksiin.



Keskon nimissä tehtyjä tietojenkalasteluun tarkoitettuja Facebook-sivuja -ja mainoksia sekä WhatsApp-viestejä
Huomioithan, ettemme pyydä voittajia klikkaamaan Keskon ja K-ryhmän ulkopuolisille sivustoille emmekä ota yhteyttä WhatsAppin kautta.

K-Citymarketin ja K-Supermarketin nimissä tehtyjä Facebook-sivuja ja huijauskommentteja
Huomioithan, ettemme julkaise voittajia Facebook-julkaisujen kommenteissa tai pyydä voittajia klikkaamaan ulkopuolisille sivustoille.

Verkkohuijausten määrä on lisääntynyt ja huijauskeinot kehittyneet. Sivustoa ei välttämättä erota aidosta ulkoasunsa puolesta, koska kuvat ja testit voivat olla
K-ruokakaupat palvelevat asiakkaitaan niin verkossa kuin kaupassakin. Tältä sivulta löydät tietoa K-ruokakauppojen eduista ja tarjouksista, palveluista ja muista ajankohtaisista asioista.
Tuotteiden jäljillä -sivustolla kerrotaan kaikkien Pirkka- ja K-Menu-tonnikalasäilykkeiden sekä Pirkka Reilun kaupan ruusujen reitistä K-kaupan hyllylle.
